销售/业务跟单主管

招聘人数：8 人

到岗时间：不限

性别要求：不限性别

婚况要求：不限婚况

岗位职责：
1、订单接收与审核：接收客户订单，仔细审核订单细节，包括产品规格、数量、交货日期等，确保信息的准确无误，并与客户确认订单条款；
2、客户需求管理：及时响应业务员及客户的咨询、样品需求，技术疑问等，提供专业建议，增强客户信任；
3、销售订单处理：将审核无误的订单转达给计划部，与计划部保持密切沟通，确保生产任务按时启动，同时监控进度，确保按期交货；
4、进度跟踪与回报：定期向客户汇报订单执行进度，包括生产、质检、包装、发货等各阶段的情况，及时解决执行过程中出现的问题，确保客户对订单状态的清晰了解；
5、质量与交期保障：与品质部紧密合作，确保产品品质符合客户要求，协调出货部确保货物按时、安全送达，处理运输过程中的任何突发情况；
6、客户关系维护：建立并维护良好的客户关系，收集客户反馈，处理客户投诉，提升客户满意度；
7、数据分析与策略优化：分析销售数据，评估销售策略的有效性，为销售策略的调整和优化提供数据支持；
8、团队领导与培训：领导销售跟单团队，优化团队工作流程，提升团队成员的专业技能和客户服务意识，激励团队达成销售目标。
任职要求：
1、大专及以上学历，市场营销、商务管理、纺织相关专业优先，如能力优秀可放宽学历要求；
2、至少5年以上销售跟单或相关领域工作经验，有内衣或者纺织行业背景者尤佳；
3、出色的沟通协调能力，较强的工作责任心和执行力，能够跨部门有效沟通，处理复杂问题；
4、熟悉销售跟单流程，具备较强的数据分析能力和解决问题的能力，熟练使用办公软件和ERP软件；
5、有团队管理经验，并且有一定的管理工具。